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Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

  • 43617
  • Augsburg, Germany
  • Centres
  • Permanent
  • Europe
  • Full Time
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  • German

 

Empfangsmitarbeiter / Community Associate (m/w/d)

Vollzeit (40 Std./Woche)

 

In mehr als 4.000 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten – wo, wie und wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt die IWG (International Workplace Group) über 130 Business Center in 25 Städten – darunter eines direkt am Augsburger Hauptbahnhof sowie ein weiterer Standort, der bald im Augsburger Süden eröffnet wird.

www.regus.de

 

Das Besondere bei uns:

Als Franchisepartner von Regus verbinden wir das Beste aus zwei Welten:

· die Prozesse, Standards und Professionalität eines globalen Marktführers

· mit den kurzen Entscheidungswegen und der Kultur eines agilen, lokalen Teams

Ob Start-up, Freelancer oder internationaler Konzern – unsere Kunden finden bei uns nicht nur moderne und flexible Büroflächen, sondern auch echte Begegnungen, Verlässlichkeit und ein modernes Arbeitsumfeld

Deine Rolle

· Als Community Associate bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sich alle bei uns willkommen, gut betreut und professionell begleitet fühlen.

· Zwei Center, ein Team – du unterstützt beide Standorte in Augsburg. Mit klarer Einsatzplanung und enger Abstimmung im Team.

Dabei sorgst du nicht nur für einen reibungslosen Ablauf, sondern auch für ein herzliches Miteinander, exzellenten Service und ein feines Gespür im Umgang mit Menschen.

 

 

Was du mitbringst

· Du liebst den Umgang mit Menschen und bist kommunikationsstark – persönlich wie am Telefon.

· Du bist organisiert, serviceorientiert und übernimmst gern Verantwortung.

· Du denkst mit, bewahrst auch in spontanen Situationen einen kühlen Kopf und packst mit an, wenn’s nötig ist.

· Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Kundenkontakt – z. B. aus Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Büro.

· Du bist zuverlässig, lernbereit und offen für Neues – auch als Quereinsteiger.

· Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch und Englisch, um dich mit unseren internationalen Kunden sicher verständigen zu können.

· Du suchst kein Sprungbrett, sondern ein Team, in dem du langfristig mitgestalten möchtest.

 

 

Was dich erwartet

· Ein vielseitiger Arbeitsalltag: Empfang, Postbearbeitung, Raumvorbereitung, Betreuung unserer Kunden – kein Tag ist wie der andere.

· Du sorgst für einen professionellen Ablauf im Tagesgeschäft und bist gleichzeitig Gastgeber mit Herz.

· Du bist flexibel in unseren beiden Standorten einsatzbereit – selbstverständlich mit Vorlauf und Rücksicht auf deine Planung.

 

 

Was wir dir bieten:

· Unbefristeter Arbeitsvertrag – wir setzen auf eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit

· Geregelte Arbeitszeiten (Montag–Freitag, i. d. R. 8:30–17:00 Uhr – keine Wochenendarbeit)

· Strukturierte Einarbeitung und ein Team, das dich stärkt und unterstützt

· Abwechslungsreicher Einsatz an zwei modernen Standorten in Augsburg

· Ein kleines, wertschätzendes Team mit persönlichem Miteinander und flachen Entscheidungswegen

· Klare Entwicklungsperspektiven – z. B. zum Community Sales Manager

· Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne IWG Academy

· Bonuszahlungen bei Zielerreichung – du profitierst vom gemeinsamen Erfolg

· Zugang zu Corporate Benefits – exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen bekannten Marken

· Jobticket-Möglichkeit

· Gemeinsame Teamevents wie Weihnachtsfeier & jährlicher Ausflug

· Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee

 

Klingt gut? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Schick uns einfach deinen Lebenslauf – gerne per E-Mail – mit Angabe deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung an:

Regus Augsburg, Hauptbahnhof

Viktoriastr. 3b, 86150 Augsburg

E-Mail: lisa.kuhn@regus.com

Internet: www.regus.de

Ansprechpartnerin: Frau Lisa Kuhn

IWG and its brands, including HQ, Regus, and Spaces, are equal opportunity, affirmative action employers. We invite applications from all individuals, regardless of ethnicity, gender, disability, religion, or sexual orientation. All applications will be considered and evaluated based on merit. We do not practice unfair discrimination. Preference will be given to suitably qualified individuals from underrepresented groups, according to our Employment Equity Plan, as required by the Employment Equity Act of South Africa.

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