Receptionist(e)/ Front Office Medewerker

Kenmerken van de functie

Bij Spaces noemen we onze receptionisten Community Associates. Onze klanten komen naar ons voor een inspirerende werkomgeving. Als een van onze receptionisten help je die te realiseren. Hoe? Door sprankelende service te verlenen. Net dat beetje meer te doen en ervoor te zorgen dat iedereen die ons bezoekt zich helemaal thuis voelt.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor jouw ideeën;
• Veel sociale evenementen die je niet wilt missen;
• Uitgebreide training- en ontwikkelingsmogelijkheden middels onze IWG Academy.

Wat bieden wij nog meer?

• Mogelijkheden om snel te starten vanuit een full-time dienstverband;
• Marktconform salaris;
• Reiskostenvergoedingen;
• Collectieve zorgverzekering;
• Pensioenregeling;
• Bonusregeling.

Wat verwachten wij van jou?

Breng je persoonlijkheid mee naar het werk!

Wij zoeken mensen die sociaal en extravert zijn en die hun eigen stijl kunnen inbrengen in onze leuke, bruisende werkomgeving. Daarnaast ben je:

• Super klantgericht;
• Een goede teamspeler;
• Iemand die beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlands én Engelse taal in woord en geschrift;
• Iemand die goed voor zijn uiterlijk zorgt;
• Vertrouwd met MS Office en andere IT-basispakketten.

Hoe ziet een typische dag bij Spaces eruit?

Je arriveert 15 minuten voor de opening van je centrum om ervoor te zorgen dat alles klaar is. Je bestelt de eerste cappuccino van de dag aan de bar en loopt een rondje door de business club om ervoor te zorgen dat alle lichten aan zijn en dat alles er netjes uitziet.

Langzaam beginnen de eerste leden te arriveren en èèn van hen vraagt je om de gewijzigde WiFi-code. Daarna, terwijl je door je e-mails aan het spitten bent, komt er een gast binnen die zegt dat ze een training komt geven in een van de vergaderzalen. Je bekijkt de agenda van de vergaderzalen en ziet dat bijna alle vergaderzalen vandaag bezet zullen zijn. Je brengt haar naar de juiste vergaderzaal, maar je komt erachter dat onze cateringpartner vergeten is koffie in de zaal te zetten en zorgt ervoor dat dit alsnog gedaan wordt.

Even later vraagt een lid je of zijn post al is aangekomen. Hij verwacht een hele belangrijke brief. Later die ochtend komt de post binnen en je deponeert deze in de bijbehorende postvakken. Je stuurt een e-mail naar het lid dat eerder langs is geweest, met de mededeling dat zijn post is aangekomen en dat die op hem wacht in zijn postvak.

Na een hectische ochtend is het tijd voor de lunch. Samen met je favoriete collega's eet je in het restaurant een zelfgemaakte soep en een gezonde salade.

Na de lunch zit je met de Community Manager om de organisatie van het zomerevenement van volgende week te bespreken. Hij vertelt echter dat een van de leden net een baby heeft gekregen. Je neemt het op je om een daad van vriendelijkheid namens Spaces te organiseren en de ouders van de pasgeborene te feliciteren. Als je klaar bent met bestellen, komt er een gast langs om zich in te schrijven voor een lidmaatschap. Omdat je collega van Sales op dit moment niet beschikbaar is, help je de gast met de online registratie. Zodra de registratie klaar is, geef je haar een badge en je regelt er ook meteen een voor de nieuwe medewerker op de 4e verdieping.

Om 18.00 uur is het tijd om de grote groep in vergaderzaal 3 voorzichtig te vragen om af te sluiten. Misschien willen ze nog wat met ons drinken op onze wekelijkse vrijdagborrel of je verwijst ze naar dat leuke restaurantje in de buurt dat je kent, zodat ze een hapje kunnen gaan eten. Als de laatste mensen het gebouw hebben verlaten, en alles netjes is achtergelaten, ga je naar huis om van je avond te genieten.

Ja! Ik wil deze job!

Heb jij zin om bij Spaces aan de slag te gaan? Ben je commercieel en representatief? Ben je zeer servicegericht en vind je het heerlijk om samen met je collega’s van het eerste contact tot het laatste moment volledig verantwoordelijk te zijn voor een pand? Solliciteer dan nu!

Mocht er geen passende functie zijn voor jou bij Spaces, dan kijken we graag samen verder bij een van de andere labels binnen IWG. Ons wereldwijde netwerk bestaat uit meer dan 3.300 locaties in 1.000 verschillende steden verdeeld over 110 landen. Samen hebben we in totaal meer dan 160 business centers in Nederland. Dit betekent dat we altijd een mooie werkplek voor jou in de buurt hebben!